Topladığımız Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgiler

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız.
• Rezervasyon Bilgileri: Uçuş detayları, otel bilgileri, yolcu sayısı.
• Ödeme Bilgileri: İşlem güvenliği için sınırlı ödeme bilgisi gereklidir.

Teknik bilgiler

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
• Cihaz türü ve işletim sistemi.
• Ziyaret edilen sayfalar ve etkileşimler.
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Transfer hizmetleri sağlamak ve rezervasyonları yönetmek.
• Müşteri desteği ve iletişimi sağlamak.
• Hizmet kalitesini iyileştirme ve kişiselleştirme.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Pazarlama ve kampanya bildirimleri (onayınızla).
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme.

Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Aktarma hizmetini gerçekleştiren sürücüler ve operasyon ortakları.
• Yasal Yükümlülükler Mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda.
• İş Ortakları Ödeme altyapısı sağlayıcıları (örneğin Iyzico).
• Onayınızla Diğer durumlarda da açık onayınızı alıyoruz.

Kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmıyoruz.

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizi korumak için sektör standartlarında güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi.
• Güvenli sunucu altyapısı.
• Erişim kısıtlamaları ve yetkilendirme.
• Düzenli güvenlik taramaları.

Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

• Yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken veriler.
• Uyuşmazlık çözümü için gerekli veriler.
• Hizmeti iyileştirmek için anonimleştirilmiş veriler.
• Pazarlama verileri (izniniz olduğu sürece).

Verilerinizin silinmesini talep etmek veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hakkınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep edin.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Silme hakkı (Unutulma hakkı): Verilerinizin silinmesini talep edin.
• İtiraz hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edin.
• Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı: Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edin.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarın.

Çocuklarla İlgili Bilgi

Web sitemiz çerez kullanmaktadır. Ayrıntılı bilgiye Çerez Politikamızda ulaşabilirsiniz.

• Oturum çerezleri: Sitede gezinmenizi sağlar.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz eder.
• İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi hatırlar.
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunar.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

8. Uluslararası veri aktarımı

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yasal yükümlülükler dışında yurt dışına aktarılmaz.

9. Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara doğrudan sunulmamaktadır.

10. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girer.